Conseiller Service Apres Vente H/F - 34

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la relation client et la qualité de service sont au coeur de votre métier, Samsic Emploi recrute pour l'un de ses clients dans le cadre d'un accroissement un Conseiller service après-vente (H/F/D).

En tant que Conseiller service après-vente, vous participez activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle au sein du service après-vente.

Vos missions seront de:
- Planifier les interventions de maintenance et mettre à jour les documents techniques
- Transmettre les informations nécessaires aux services constructeurs
- Établir et assurer le suivi des documents internes du service
- Restituer les véhicules aux clients et gérer les réclamations
- Promouvoir les services complémentaires auprès des clients
- Accueillir les clients, rédiger les ordres de réparation et suivre l'encaissement
- Veiller à la fidélisation de la clientèle par un accompagnement professionnel

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.