Responsable Marketing & Communication H/F - Optin Recrutement

Entreprise historique et reconnue pour sa bienveillance envers ses collaborateurs, notre client s'appuie sur des valeurs humaines fortes et une culture d'entreprise engagée. Acteur solide sur son marché, il poursuit aujourd'hui son développement et souhaite renforcer sa stratégie marketing et communication.

Votre mission

Rattaché(e) au Directeur des Opérations Adjoint, vous définissez et pilotez la stratégie marketing et communication afin de renforcer la visibilité, soutenir le développement commercial et valoriser les offres.

Vous jouez un rôle clé dans le positionnement de la marque et l'amélioration de l'expérience client.

Vos responsabilités

Stratégie marketing

Définir et déployer la stratégie marketing en lien avec la Direction

Analyser les marchés, la concurrence et les attentes clients

Identifier de nouvelles opportunités de développement

Exploiter les données clients (segmentation, parcours client, performance)

Mettre en place des outils de business intelligence

Communication

Piloter la stratégie de communication globale (institutionnelle et commerciale)

Garantir la cohérence de l'image de marque

Superviser la création des supports (print, digital, événementiel)

Développement commercial

Concevoir les outils marketing pour les équipes commerciales

Piloter les lancements de produits

Mettre en oeuvre des campagnes d'acquisition

Améliorer l'expérience client (satisfaction, parcours, relation)

Gestion de projets

Piloter les projets marketing et communication

Coordonner les prestataires externes

Gérer les budgets et mesurer la performance des actions

Digital & acquisition

Déployer la stratégie digitale

Suivre les indicateurs de visibilité, acquisition et conversion

Votre profil

Formation supérieure en marketing / communication ou école de commerce

Expérience confirmée sur un poste similaire

Expérience en management indispensable

Une connaissance du secteur assurance / services est un plus

Vos atouts

Forte capacité d'analyse et de synthèse

Créativité et sens de l'innovation

Organisation et rigueur

Aisance à travailler en transverse avec les équipes