Les missions du poste
Aquila RH' Montpellier sud, votre agence d'intérim et de recrutement CDD/CDI spécialisée dans le secteur de l'automobile depuis sa création à une nouvelle offre à l'affiche !!A pourvoir tout de suite : POSTE DE RECEPTIONNAIRE APRES VENTE EN CONCESSION H/F
Dans le cadre de son développement, une concession automobile recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente en atelier automobile afin de renforcer son équipe à Béziers.
Expérience dans le secteur de l'automobile OBLIGATOIRE.
Vos missions
Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurez notamment :
- L'accueil physique et téléphonique des clients après-vente
- La prise de rendez-vous atelier
- L'ouverture et le suivi des ordres de réparation
- L'identification des besoins clients et le conseil sur les prestations à réaliser
- Le suivi des interventions avec l'atelier
- La restitution des véhicules aux clients
- L'établissement des devis et factures
- La gestion administrative liée à l'activité après-vente
- La contribution à la satisfaction et à la fidélisation client
Pré-requis
Poste en CDI
Temps plein
Rémunération selon profil et expérience
Poste basé à Béziers
Profil recherché
Vous avez le sens du service et un excellent relationnel
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
Vous appréciez le travail en équipe et le contact client
Une expérience dans l'automobile ou dans la réception après-vente est OBLIGATOIRE.
La maîtrise des outils informatiques est nécessaire
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2400 € - 2600 € par mois
Compétences requises
- Travail en équipe