Réceptionniste CDD de Remplacement H/F - Relais Millau Larzac

Rejoignez l'univers accueillant et authentique de notre Hotel The Originals, un lieu où la qualité du service et l'attention portée à chaque client sont au coeur de notre quotidien. Au sein d'une équipe bienveillante et dynamique, vous contribuez à offrir une expérience client fluide, chaleureuse et professionnelle.
Vos missions
- Accueil des clients- Recevoir, orienter et informer les clients avec le sourire et un sens du service irréprochable.
- Gestion du standard - Répondre aux appels, traiter les demandes et assurer la transmission des messages.
- Suivi administratif - Gérer les mails, les dossiers clients, les réservations ou inscriptions selon l'activité.
- Organisation et coordination - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une information claire et un fonctionnement fluide.
- Gestion des espaces d'accueil - Veiller à la bonne tenue de la réception et à l'attractivité de l'espace d'accueil.
- Contribution à l'ambiance - Participer à maintenir une atmosphère positive, professionnelle et conviviale.
Profil recherché
- Vous aimez le contact client et vous savez créer un climat de confiance.
- Votre sens de l'accueil, votre organisation et votre réactivité sont vos meilleurs atouts.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter aux imprévus.
- Une première expérience en réception, accueil ou secrétariat est un plus.
Horaires
15h -22h 5jours semaines, 2 jours de repos consécutifs
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail convivial, structuré et stimulant.
- Un établissement attaché à la qualité du service et au bien-être de ses équipes.
- Une expérience humaine riche, au contact de publics variés.
- Une équipe engagée, qui valorise l'entraide et la bonne humeur.
Parlons des avantages :
- Participation carburant : 5€/jour travaillé (si domicile à +15 km).
- Prime d'assiduité : +130€ brut / mois.

Experience: 3 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.