Chargé de Planification H/F - Profleet

Pro-Fleet, société spécialisée dans l'installation de solution embarquée sur le secteur de l'automobile sur la France et une partie de l'Europe.Dans le cadre de notre accroissement d'activité, nous recherchons, un(e) Planificateur/ Planificatrice H/FEn tant que Planificateur/ Planificatrice de Techniciens, vous gérez les dossiers dans leur intégralité à travers les missions suivantes :* Réception et traitement des appels téléphonique et des demandes par mails,* Identification du besoin client (Installation, SAV, Dépose .),* Prise de rendez-vous clients,* Planification (6 à 8 techniciens sur toute la France),* Réception et traitement des rapports d'interventions des Techniciens,* Suivi et reporting,* Préparation de la facturation,Profil recherchéDe formation Bac minimum, vous possédez au moins une première expérience à un poste similaire ou des compétences dans le domaine de la planification.Vous maîtrisez l'outil informatique..Vous êtes à l'aise dans le traitement des appels téléphoniques, la planification, la prise de rendez-vous ou encore dans le suivi et la relation client.Autonome, organisé, réactif, souriant, dynamique et vous aimez travailler en équipe, n'hésitez pas à postuler !

Experience: 6 Mois - sur le même posteCompétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation,Etablir des rapports de progression des travaux,Lancer des documents de production,Organiser le traitement des commandesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités spécialisées, scientifiques et techniques diversesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

• Reporting
• Relation client
• SAV
• Analyse des besoins client
• Gestion des stocks
• Traitement des commandes
• Gestion des rendez-vous
• Facturation
• Force de proposition
• Réactivité