Les missions du poste


Vous aimez conseiller, convaincre et bâtir une relation de confiance durable ?Accès Assurance recherche un Commercial - Conseiller en assurance (H/F) pour accompagner le développement de son portefeuille clients et garantir un suivi attentif des assurés. Vous évoluerez dans une agence à taille humaine, au contact direct de particuliers et de professionnels, dans une logique de proximité et de service personnalisé.Au quotidien, vous gérez un portefeuille existant tout en contribuant activement à son développement. Vous analysez les besoins des clients, proposez des solutions adaptées et veillez à leur satisfaction durable.Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :- Gérer et fidéliser un portefeuille clients particuliers et professionnels- Identifier les besoins en assurance et y répondre avec des solutions sur mesure- Prospecter de nouveaux clients pour élargir le portefeuille de l'agence- Suivre les contrats et assurer les opérations de mise à jour ou de renouvellement- Accompagner les clients dans leurs démarches de sinistre et assurer le suivi administratif- Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction client- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès du responsable d'agenceCe poste nécessite un équilibre entre travail commercial et accompagnement client. Vous serez en lien quotidien avec l'équipe de l'agence, les partenaires assureurs et les clients, dans un environnement où la maîtrise des produits et la rigueur administrative sont essentielles.

Le profil recherché

Ce poste s'adresse à une personne à l'aise dans la relation client et soucieuse d'apporter un conseil précis. Vous aimez convaincre par la qualité de votre écoute et la pertinence de vos recommandations.- Formation commerciale ou expérience préalable dans le secteur de l'assurance- Maîtrise des techniques de vente et de fidélisation client- Capacité à gérer un portefeuille et à prioriser les actions commerciales- Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la négociation- Bonne expression écrite et orale, rigueur dans le suivi administratif- Esprit d'équipe, sens du service et autonomie dans l'organisation du travailUne connaissance des produits d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance ou épargne) serait un atout certain pour réussir dans cette fonction.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Reporting
  • Produits d'assurance
  • Accompagnement du client
  • Autonomie
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Techniques de vente
  • Fidélisation des clients
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