Les missions du poste


Travailleur Social sur le dispositif « CHRS/Hébergement de stabilisation ».
De façon permanente par délégation du Directeur et sous l'autorité du chef de service éducatif, vous êtes tenu de répondre au cahier des charges du CHRS en faveur des personnes isolées, ou familles, connaissant de graves difficultés d'ordre économique et social, tout en ayant des missions annexes telles que des permanences sur le collectif.

L'objectif est que le ménage accède le plus rapidement possible à une insertion durable en milieu ordinaire ou adapté (logement, emploi,..). Pour ce faire, vous développerez l'autonomie globale du ménage favorisant son retour à la vie sociale et citoyenne. L'élément central est le projet de prise en charge individualisée et globale par le biais de l'élaboration du projet personnalisé élaboré avec le ménage. Il s'appuie sur deux fonctions essentielles, la fonction d'accompagnement à la quotidienneté et la fonction de coordination. Vous garantirez la cohérence et la qualité de l'accompagnement des usagers en coordonnant les actions de l'équipe pluridisciplinaire.

Quotidienneté
- Accueil du ménage.
- Accompagner dans la notion d'habitat (état des lieux, occupation du logement, utilisation du logement.).

Coordination
- Réaliser des entretiens de préadmission avec le ménage, au préalable des commissions d'admission.
- Accueillir les personnes dans le cadre d'un entretien individuel.
- Affiner le diagnostic initial en réalisant un diagnostic partagé avec les partenaires (orienteurs suivant déjà la situation, .).

Logistique
- Organiser avec la logistique la temporalité de l'accueil des personnes sur nos dispositifs. Signaler toute dégradation des biens et espaces de vie.
- Valider avec la hiérarchie les dates d'accueil de la personne.

Administratifs
- Saisir les demandes de prises en charges des usagers sur SI SIAO
- A chaque prise de poste, prendre connaissance du cahier de liaison, des deux boites mail (du service et individualisée)
- Pour chaque accueil, et suite à chaque entretien, saisir les données dans PROGDIS.

DIVERS

- Positionné comme coordonnateur du projet de certains ménages, vous êtes responsable, au même titre que vos collègues, du fonctionnement quotidien du collectif au collectif au 6, rue Williams et Catherine BOOTH. (Respect règlement de fonctionnement, hygiène des locaux, tenues, .)
- Accueillir et accompagner des stagiaires.

Le détails complet de la fiche de poste vous serez communiqué en entretien.

LE DIPLOME EST EXIGE -Diplôme d'éducateur spécialisé ou assistant social ou conseiller ESF - H/F

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Médiateur social et interculturel,Caractéristiques socio-culturelles des publics,Gestion de conflits interpersonnels,Gestion de la diversité culturelle,Gestion des espaces publics,Maitrise des dispositifs d'aide sociale,Principes de l'éthique sociale,Droit public,Règles et consignes de sécurité,Approches de la non-violence,Gestion des émotions,Méthodes d'évaluation des besoins sociaux,Organiser une médiation sociale,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser des activités communautaires pour faciliter l'intégration et la cohésion sociale,Assurer une présence active de proximité,Encourager les relations familiales et communautaires,Relayer de l'information,Sensibiliser un public,Créer une relation de confiance,Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne,Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus,Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...),Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions,Assurer une médiation,Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations,Evaluer l'impact des actions menées,Etablir des rapports d'intervention,Rapporter les incidents et les comportements inhabituels,Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public,Prévenir et résoudre les conflits,Respecter les normes éthiques et de confidentialité,Orienter une personne vers des partenaires relais,Mobiliser les ressources locales pour des projets sociaux,Promouvoir l'inclusion sociale,Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention,savoir travailler en équipe,savoir réagir dans l'urgence,adapter ses postures en fonction des situations,savoir prendre des initiatives

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Compétences requises

  • Entretien des lieux
  • Autonomie
  • Pro-activité
  • Médiation
  • Gestion des conflits
  • Empathie
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