Mesure Poei Chauffeur-Livreur - Chauffeuse-Livreuse H/F - France Travail

Cette offre concerne une mesure POEI dans le cadre d'un Titre Professionnel conducteur Poids Lourd dont les missions après formation seront :

Missions principales :
- Conduite et transport : Assurer la conduite en sécurité d'un véhicule du groupe lourd (véhicule porteur) nécessitant les permis C.
- Réaliser les trajets de manière autonome et optimisée, sur courte ou longue distance, pour acheminer les marchandises d'un point d'enlèvement à un point de livraison.
- Respect de la réglementation : Garantir le respect des délais, de la réglementation routière, ainsi que des règles en vigueur concernant les temps de conduite et de repos.
- Gestion du véhicule : Préparer et organiser sa mission, contrôler l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, ainsi que la validité des documents obligatoires. Signaler toute anomalie constatée.
- Logistique et manutention : Participer au chargement et déchargement des marchandises (ou superviser les opérations de manutention) en veillant à la sécurité et à l'intégrité des produits.
- Suivi administratif et communication : Renseigner les documents de transport et maintenir une communication régulière avec le service exploitation pour signaler tout incident.
- Engagement environnemental : Participer à la protection de l'environnement en adoptant les principes d'écoconduite.
- Représentation : Incarner l'image de marque de l'entreprise auprès des expéditeurs et des destinataires.

Conditions de travail et exigences opérationnelles :
- Engagement de formation : Le poste requiert une forte motivation et une implication totale durant l'intégralité du parcours de formation initial.
- Disponibilité saisonnière : Une disponibilité complète est exigée pour couvrir l'ensemble de la saison d'activité.
- Engagement de durée : Le candidat doit être en mesure de s'engager sur une période prolongée pour garantir la continuité du service.

Savoir-être
- Autonomie et sens du service : Capacité à travailler de manière indépendante tout en restant orienté vers la satisfaction client.
- Qualités relationnelles : Sens de l'écoute, empathie et capacité à maintenir des relations professionnelles de qualité.
- Adaptabilité : Ouverture aux changements et réactivité face aux imprévus opérationnels.
- Rigueur et fiabilité : Respect strict des procédures de sécurité et de l'organisation de l'entreprise.
- Ponctualité

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestes et postures de manutention,Camion porteur,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients,Utiliser des systèmes de gestion électronique,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Conduire un poids lourd,Préparer un véhicule pour la livraison

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits surgelés

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Service client
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Gestion de l'image de marque
• Capacité d'écoute
• Français
• Réactivité
• Manutention
• Empathie