Devenir Responsable de Secteur par l'Apprentissage - Rcsad H/F - France Travail

Vous souhaiter valider le titre de Responsable Coordinateur des services à domicile et apprendre à devenir Responsable de secteur au sein d'une entreprise bienveillante qui vous accompagnera tout au long de votre parcours ? Vous avez votre place en centre de formation et recherchez une entreprise d'accueil, vous avez moins de 30 ans (dérogation pour personne ayant une RQTH) alors n'hésitez pas à postuler !

Chez DESTIA, le(la) Responsable de secteur est au coeur des relations entre les salariés et les bénéficiaires. De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité des services. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales seront :

**Gestion de planning/ remplacements
- Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation
- Gérer les remplacements en cas de besoin

**Procédures RH et administratives
- Recrutement : diffuser les offres d'emploi, constituer et suivre un vivier de candidatures
- Accompagner les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire)

**Support
- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
- Seconder si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacement

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive

le Groupe DESTIA connait une croissance soutenue avec un chiffre d'affaires en progression constante. Le Groupe Destia est né en 2006, initialement spécialisé dans la garde d'enfant au travers de la marque Sous Mon Toit, c'est en 2010 que le groupe décide de se spécialiser dans le maintien à domicile (MAD) des séniors et personnes en situation de handicap. C'est en 2015, dans la foulée du rapprochement avec Avidom que la stratégie de participation à la consolidation du marché est lancée. Entre 2016 et 2021, 24 sociétés spécialisées dans le maintien à domicile ont rejoint Destia

Experience: Débutant accepté - FAIRE LETTRE MOTIVATION

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Apporter un appui technique au personnel

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Logiciels bureautiques
• Management d'équipe